Được sự quan tâm của Lãnh đạo Ban và toàn thể cán bộ, công chức, công tác CCHC được triển khai đồng bộ. Cơ quan đã ban hành và triển khai kế hoạch thực hiện cải cách hành chính và các kế hoạch khác có liên quan đến công tác CCHC để thực hiện, với một số kết quả nổi bật như: trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt 31 quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), tính đến nay, Ban Quản lý đã trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt đầy đủ 40/40 quy trình nội bộ giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của cơ quan; triển khai thực hiện sắp xếp, tổ chức lại các phòng chuyên môn, nghiệp vụ thuộc Ban Quản lý; ban hành các quyết định về điều động, bổ nhiệm và phân công nhiệm vụ đối với công chức, nhân sự chủ chốt tại Trung tâm Hạ tầng và Dịch vụ Khu công nghiệp Sóc Trăng (đơn vị sự nghiệp trực thuộc Ban Quản lý); hoàn thiện Đề án điều chỉnh vị trí việc làm của cơ quan gửi Sở Nội vụ thẩm định; triển khai thực hiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng công chức, kết quả có 02 công chức lãnh đạo tham gia bồi dưỡng, cập nhật kiến thức cho cán bộ thuộc diện Ban Thường vụ Tỉnh ủy quản lý năm 2022; 01 nhân viên Bảo vệ tham gia tập huấn cán bộ dân quân tự vệ năm 2022; 01 công chức đang học lớp trung cấp lý luận chính trị; tiếp tục tuyên truyền và hướng dẫn doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đối với 03 TTHC, mức độ 4 đối với 26 TTHC và dịch vụ bưu chính công ích đối với 40 TTHC.

Sắp xếp, tổ chức lại các phòng chuyên môn, nghiệp vụ thuộc Ban Quản lý

          Từ đầu năm đến nay, Ban Quản lý các khu công nghiệp đã tiếp nhận và giải quyết trước hạn 37/37 hồ sơ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan (trong đó có 01 hồ sơ đã được tiếp nhận trực tuyến), với tỷ lệ giải quyết trước hạn đạt 100%; đồng thời, tiếp nhận và chuyển Sở, ngành chức năng giải quyết xong 03/03 hồ sơ theo cơ chế một cửa liên thông.

          Song song đó, Ban Quản lý cũng đã thực hiện các giải pháp cụ thể để nâng cao Chỉ số CCHC trong năm 2022 cụ thể như: tiếp tục tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động công vụ bằng việc gửi, nhận văn bản điện tử có sử dụng thiết bị hỗ trợ ký số tập trung và xử lý hồ sơ công việc trên hệ thống quản lý văn bản điều hành, công chức, viên chức thường xuyên sử dụng hệ thống đạt 100%, sử dụng các phần mềm chuyên ngành như phần mềm kế toán Misa, phần mềm bảo hiểm xã hội, phần mềm kê khai thuế thu nhập cá nhân…; vận hành, sử dụng có hiệu quả phần mềm Một cửa điện tử theo đúng quy trình trong giải quyết thủ tục hành chính đảm bảo đúng tiến độ và thời gian quy định; sử dụng thư điện tử công vụ của tỉnh trao đổi thông tin trong công việc; áp dụng, duy trì Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 trong hoạt động của cơ quan; đồng thời duy trì tạo nhắc hẹn các hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính trên Zalo nhóm để thực hiện giải quyết các TTHC cho doanh nghiệp theo đúng thời gian quy định.

          Bên cạnh đó, Ban Quản lý các khu công nghiệp duy trì họp giao ban định kỳ hàng tuần để nghe các phòng báo cáo kết quả, khó khăn, vướng mắc trong thực hiện nhiệm vụ, đồng thời chỉ đạo, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc đảm bảo thực hiện đúng tiến độ đã đề ra, phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ chung của cơ quan trong thời gian tới. Như vậy, trong 6 tháng đầu năm 2022, Ban Quản lý thực hiện tốt các nhiệm vụ, giải pháp cụ thể trong công tác CCHC của cơ quan theo kế hoạch đề ra, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động quản lý và Chỉ số CCHC của cơ quan nói riêng cũng như công tác cải cách hành chính của tỉnh nói chung.